Foire aux questions

Pourquoi ZenAPI ?

Chez ZenAPI, nous comprenons parfaitement le défi de l'innovation dans le secteur de l'immobilier. C'est pour cela que nous avons lancé cette plateforme. Le mode de recouvrement traditionnel des loyers set aujourd'hui un processus dépassé avec le manque de confort et de sécurité qui vont avec. Nous allons simplifier et optimiser le système de collecte des loyers pour la rendre plus rationnelle. Notre ambition affichée est de faire d'elle la meilleure application de gestion immobilière d'Afrique

La gestion locative fluide & automatisée pour tous

Logiciel d'entreprise de nouvelle génération

ZenAPI est une solution pour les sociétés immobilières numériques qui vous permet de gérer toutes les activités de gestion locative à partir d'un seul endroit. Les applications peuvent se connecter et échanger des données avec d'autres services.

Comment se fait le paramétrage de l'application ?

Nous vous aidons à paramétrer votre plateforme ZenAPI selon vos besoins et votre contexte. Notre service commercial vous accompagne durant la phase de configuration.

A quoi est-ce que je m’engage en m’inscrivant ?

Chaque Utilisateur adhérant à ZenAPI souscrit un abonnement mensuel ou en mode pay as you go (Payer ce que je consomme). L’abonnement est limité en fonction de votre formule. Dans le cas où l’Utilisateur souhaite changer son type d’abonnement, il peut souscrire à tout moment à une des options proposées , aux prix et conditions précisées sur la page Tarifs.

Cette option est souscrite pour une durée d’un mois ou d’un an, tacitement reconductible pour des durées successives. L’Utilisateur peut modifier son abonnement à tout moment au cours de chaque période contractuelle pour évoluer vers une option supérieure. En revanche, il n’est pas possible de modifier son abonnement vers une option inférieure au cours d’une période contractuelle. L’Utilisateur devrait annuler son abonnement et souscrire un nouveau avec l’option souhaitée.
En cas d’annulation de l’abonnement, l’Utilisateur ne sera facturé que pour le mois en cours et n’aura plus d’engagement par la suite.

Est-ce que mes données sont sécurisées ?

Soucieux de la confiance dont fait preuve l’Utilisateur lorsqu’il se connecte sur notre plateforme, nous attachons une grande importance à la sécurité et la protection de ses Données et mettons en œuvre toutes mesures nécessaires aux fins de restreindre les risques de perte, détérioration ou mauvaise utilisation de celles-ci.

Ainsi, afin de garantir une sécurité optimale, ZenAPI utilise la technologie standard SSL (Secure Socket Layer) en 256 bits. L’utilisation du protocole SSL, l’une des méthodes de cryptage les plus efficaces et les plus utilisées actuellement, permet de garantir une protection maximale de vos Données. En renforcement nous sommes engagés dans un processus de certification PCI DSS.

Est-ce que l'application mobile est vraiment gratuit ?

L'application est totalement gratuit. Aucun frais caché est lié à l'utilisation de ce service.

Est ce que je reçois une formation ?

Un accompagnement sur-mesure pour une prise en main express de votre logiciel ZenAPI
Nos formateurs vous accompagnent dans la découverte et l’utilisation de notre logiciel immobilier pour vous aider à gagner en efficacité.

Nos formateurs s’adaptent à chaque profil pour vous accompagner au mieux dans votre approche et compréhension de notre logiciel.

Est ce que les Propriétaires et locataires peuvent se connecter à l'application?

Le logiciel de gestion immobilière ZenAPI P vous permet de suivre les revenus, les dépenses, et de générer des rapports pour les propriétaires. Et aux locataire de signer numeriquement leur contrat, faire des reclamations, des demandes de maintenances. Faire le paiement des loeyrs en ligne.
Les utilisateurs bénéficient d'un accès GRATUIT aux services.